Question 1

Minimal pesan berapa

Accepted Answer

Minimal 1 seri, isi 6 pasang

Question 2

Bisa campur ukuran gak

Accepted Answer

Enggak kak, isi 1 seri sudah ditentukan per model.

Question 3

Cocok buat rak 35, 40, 45, 50 gak

Accepted Answer

Cocok. Sebut harga raknya di WhatsApp, admin arahkan modelnya.

Question 4

Cara pesan paling cepat gimana

Accepted Answer

Pilih model, masukin keranjang, checkout. Kalau mau dibantu, lanjut WhatsApp

Question 5

Bagaimana cara menghubungi Euroria?

Accepted Answer

Chat WhatsApp +62 852-1116-8198 atau email info@eurofashion.id.

Question 6

Dari mana pesanan dikirim?

Accepted Answer

Kami kirim dari Jakarta ke seluruh Indonesia lewat JNE, J&T, SiCepat, atau Anteraja.

Question 7

Kapan pesanan diproses?

Accepted Answer

Pesanan diproses 1–2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi, Senin–Jumat.

Question 8

Berapa lama pesanan saya diterima?

Accepted Answer

Estimasi sekitar 1 minggu tergantung lokasi dan ekspedisi yang dipilih. Cek halaman Informasi Pengiriman untuk detail terkini.

Question 9

Bagaimana jika saya tidak menerima pesanan?

Accepted Answer

Jika pesanan belum diterima dalam 30 hari setelah pengiriman, hubungi kami. Kami tidak memberikan refund, tetapi akan bekerja sama untuk menyelesaikan masalah.

Question 10

Metode pembayaran apa yang diterima?

Accepted Answer

Transfer bank. Admin kirim rekeningnya lewat WhatsApp.

Question 11

Bagaimana jika barang saya benar-benar cacat?

Accepted Answer

Kami tidak menerima retur atau tukar barang. Untuk barang yang benar-benar cacat, kirim nomor pesanan serta foto/video paling lambat 2–3 hari setelah barang diterima. Setelah diverifikasi, kami reimburse nilai barang yang cacat saja; barang tidak perlu dikirim kembali.

Question 12

Berapa minimal order untuk reseller?

Accepted Answer

1 seri isi 6 pasang per model. Model berbeda tidak bisa digabung jadi 1 seri.

Question 13

1 kodi sandal isi berapa pasang?

Accepted Answer

1 kodi sandal isi 20 pasang. Order Euroria minimal 1 seri, cuma 6 pasang per model.

Question 14

Sandal anak dijual per lusin?

Accepted Answer

Enggak, order per seri. 1 seri isi 6 pasang per model.

Question 15

Bisa campur ukuran atau warna dalam satu seri?

Accepted Answer

Tidak. Isi 1 seri sudah ditentukan per model.

Question 16

Apakah bisa kirim ke luar Jawa?

Accepted Answer

Bisa. Kami kirim dari Jakarta ke seluruh Indonesia; pilih ekspedisi saat checkout atau hubungi admin untuk cek pilihan pengiriman ke kota tujuan.

Question 17

Apakah bisa COD?

Accepted Answer

Saat ini pembayaran dilakukan melalui checkout sebelum pesanan diproses. COD belum tersedia untuk order grosir.

Question 18

Bagaimana cara jadi reseller sandal Euroria?

Accepted Answer

Buka katalog, pilih model yang sesuai rak toko, lalu mulai dari 1 seri. Harga dan stok terlihat di katalog; bila ingin dibantu memilih, kirim kode model atau target harga rak ke WhatsApp.

Pertanyaan yang Sering Diajukan