Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2026
1. Ongkos Kirim
Ongkos kirim dibayarkan langsung ke kurir saat paket tiba atau diambil, tidak termasuk dalam total pembayaran yang Anda selesaikan di checkout.
2. Estimasi Proses Pesanan
Pesanan diproses 1–2 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Setelah diproses, paket diserahkan ke ekspedisi pilihan Anda untuk pengiriman.
3. Pilihan Ekspedisi
Kami mengirim via JNE, J&T, SiCepat, Anteraja, atau ekspedisi lain sesuai permintaan Anda saat checkout.
4. Risiko Pengiriman
Risiko pengiriman berpindah ke pembeli saat paket diserahkan ke kurir yang dipilih pembeli. Kerusakan atau kehilangan dalam pengiriman diklaim ke pihak kurir; kami bantu dengan menyediakan dokumen yang diperlukan untuk klaim tersebut.
5. Standar Packing
Setiap paket dikemas dengan standar packing kami. Jika Anda butuh packing tambahan (misalnya double box), cantumkan permintaan tersebut di catatan pesanan saat checkout.