Terakhir diperbarui: 5 Oktober 2026
1. Ringkasan
Selamat datang di Euroria. Dengan mengakses dan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Kami menyediakan platform untuk pembelian sandal secara grosir dengan sistem bundle. Harap baca ketentuan ini dengan seksama sebelum melakukan transaksi.
2. Akun dan Akses
- Anda dapat menjelajahi katalog produk tanpa membuat akun.
- Pembuatan akun diperlukan untuk fitur tertentu seperti riwayat pesanan.
- Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.
- Kami berhak menangguhkan atau menutup akun yang melanggar ketentuan.
- Informasi yang Anda berikan saat pendaftaran harus akurat dan terkini.
3. Cara Order (1 Seri = 6 Pasang)
- Semua produk dijual dalam kelipatan 1 seri (6 pasang).
- Minimal pembelian adalah 1 seri (6 pasang) per SKU produk.
- Penambahan jumlah hanya bisa dilakukan dalam kelipatan 6.
- Sistem per-seri diterapkan untuk menjaga efisiensi dan harga grosir.
- Order bisa diselesaikan langsung lewat checkout, atau dikonfirmasi via WhatsApp jika perlu bantuan admin.
4. Harga dan Pembayaran
- Harga yang tertera adalah harga per pasang dalam mata uang Rupiah (IDR).
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
- Order dikirim ke admin lewat WhatsApp. Pembayaran lewat transfer bank, rekening dikirim admin.
- Order diproses setelah pembayaran kami terima.
- Harga tidak termasuk ongkos kirim, yang dibayarkan langsung ke kurir (lihat Kebijakan Pengiriman).
5. Pengiriman
- Pengiriman dilakukan melalui ekspedisi terpercaya (JNE, J&T, SiCepat, Anteraja, dll).
- Estimasi waktu pengiriman tergantung lokasi dan ekspedisi yang dipilih.
- Ongkos kirim dihitung berdasarkan berat dan dimensi paket serta lokasi tujuan.
- Resi pengiriman akan diberikan setelah paket diserahkan ke ekspedisi.
- Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh ekspedisi.
6. Pembatalan dan Klaim Barang Cacat
- Pembatalan order dapat dilakukan sebelum pembayaran dikonfirmasi.
- Order yang sudah dibayar dan diproses tidak dapat dibatalkan.
- Kami tidak menerima retur atau tukar barang karena berubah pikiran.
- Klaim barang cacat produksi atau salah kirim mengikuti Kebijakan Klaim Barang Cacat kami secara penuh (maksimal 2×24 jam setelah barang diterima, wajib video unboxing tanpa jeda).
7. Batasan Tanggung Jawab
- Kami berupaya menyajikan informasi produk yang akurat, namun tidak menjamin bebas kesalahan.
- Warna produk dalam foto mungkin sedikit berbeda dari aslinya karena pengaturan layar.
- Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung dari penggunaan layanan.
- Ketersediaan stok bersifat real time namun dapat berubah sewaktu-waktu.
- Kami tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan karena force majeure.
8. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan efektif setelah dipublikasikan di halaman ini. Penggunaan layanan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala.
9. Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang syarat dan ketentuan ini, Kebijakan Klaim Barang Cacat, atau Kebijakan Pengiriman kami, silakan hubungi kami melalui WhatsApp di +62 852-1116-8198. Tim kami siap membantu Anda setiap hari kerja.
10. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
